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Günstige Lieferung | Freundlicher Service

Lieferung

  • Ihre Lieferung erfolgt einfach und schnell.
  • Da die Boxen so robust und widerstandsfähig sind, halten sie dem Transport problemlos stand.
  • Wir verwenden DHL, da wir deren Service und Preise schätzen.
  • Nach Erhalt Ihres Auftrags fertigen wir Ihre Bestellung gleich am nächsten Werktag ab. Sollte ein Produkt zurzeit nicht auf Lager sein, kontaktieren wir Sie sofort, um mit Ihnen über Ihre Optionen zu sprechen.
  • Sie entscheiden, wohin wir liefern, ob zu Ihnen nach Hause oder zu Ihrer Arbeitsstelle.
  • Die Transportkosten Ihrer Box ersehen Sie, bevor Sie den Auftrag platzieren. Die Frachtgebühren werden je nach Größe der Box berechnet.
  • Sie erhalten von uns telefonisch oder per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin.
  • Wir senden Ihnen zudem Ihre persönliche Trackingnummer und einen Link zur Webseite, auf der Sie den Lieferstatus Ihres Auftrags verfolgen können.
  • Alle Preise verstehen sich pro Box. Bei größeren Bestellmengen fordern Sie bitte ein Preisangebot von uns an, da evtl. günstigere Optionen für Großaufträge bestehen.
  • Sie sollten eine Woche für die Lieferung einplanen. In dringenden Fällen stehen Ihnen schnellere Lieferungsmöglichkeiten zur Verfügung, beachten Sie aber bitte, dass diese sehr viel kostspieliger sind.     
  • Alle Kühlboxen und Zubehör werden in einer Kartonschachtel geliefert. Die Anleitung und Ihr Packzettel befinden sich oben auf dem Karton in einer Dokumentenhülle.    

Retouren

Wir streben nach einem exzellenten Kundenservice und akzeptieren, dass das Messband einen Kunden manchmal im Stich lassen kann. Wenn Ihre Box daher umgetauscht werden muss, benachrichtigen Sie uns zunächst einmal. Dann legen Sie die Box in die innere Kunststofftasche und zurück in den Karton. Wir veranlassen, dass die Box zu einem passenden Zeitpunkt abgeholt und zu uns zurückgeschickt wird. Wir bitten Sie lediglich darum, die Kosten der Rücklieferung zu zahlen. Dann können wir Ihnen eine passendere Größe oder Farbe liefern und berechnen oder erstatten Ihnen den Preisunterschied.

Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um genaue es gibt Zeiten, aufgrund der Abgelegenheit der Lieferadresse unsere Standard-Website Liefergebühr wird nicht in der Lage, auf dieser Portozuschlag hinzu unserer Portokosten zu machen. Wir würden uns dann mit Ihnen zu beraten und diskutieren Möglichkeiten. Wenn die zusätzlichen Portogebühr ist nicht akzeptabel, wir bieten dann würde eine volle Rückerstattung und die Bestellung stornieren

Wenn Sie für MwSt. registriert sind?

Bitte informieren Sie uns vor der Auftragsplatzierung, da wir die aktuelle britische MwSt. Rate von Ihrem Auftrag abziehen können (zur Zeit beläuft sich diese auf 20 %). Dazu benötigen wir lediglich Ihre deutsche, schweizer oder österreichische Mehrwertsteuernummer.