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Livraison pas cher | Un service amical

Livraison

  • Nous vous livrons rapidement et en toute simplicité.
  • Toutes nos glacières sont robustes et durables et supportent très bien le transport.
  • Nous faisons appel à DHL en raison de la qualité de leur service et de leurs tarifs.
  • Nous expédions votre commande le jour ouvré suivant la date à laquelle nous réceptionnons la commande. En cas de rupture de stock, nous vous contacterons immédiatement afin de vous proposer d'autres solutions.
  • Nous pouvons vous livrer là où vous le souhaitez, à votre domicile ou à votre bureau.
  • Vous serez avisé des frais de port avant de passer votre commande ; ceux-ci sont fonction de la taille de la glacière choisie.
  • Nous vous contacterons soit par téléphone, soit par e-mail, afin de confirmer la réception de votre commande et une date de livraison estimée.
  • Nous vous transmettrons également un numéro de suivi et les détails du site Web sur lequel vous pourrez suivre votre colis.
  • Les tarifs sont tous indiqués pour l'achat d'une (1) glacière. Veuillez demander un devis pour des commandes multiples - des réductions pour achat groupé pourraient s'appliquer.
  • Veuillez compter une semaine pour la livraison. En cas d'urgence, il existe des options de livraison rapide, moyennant des frais supplémentaires.
  • Toutes les glacières et accessoires vous seront livrés dans une boîte en carton. Les instructions et le bon de livraison se trouveront sous pli à l'extérieur du carton.

 

Bien que nous faisons tous les efforts pour rendre nos frais de port exacts, il ya des moments où en raison de l'éloignement de l'adresse de livraison Nos frais d'expédition de site Web par défaut ne sont pas en mesure d'ajouter sur ce supplément d'affranchissement. Nous vous contacterons pour vous conseiller et discuter des options. Si la taxe d'affranchissement supplémentaire est inacceptable, nous serions alors offrons un remboursement complet et annuler la commande.

Retours


Malgré nos efforts pour vous offrir un service client impeccable, nous sommes conscients que les mètres-ruban des clients peuvent parfois leur faire faux bond.
Si vous avez besoin d'échanger votre glacière, veuillez tout d'abord nous contacter pour nous le faire savoir.
Ensuite, replacez-la dans le sac en plastique et dans la boîte en carton utilisés pour la livraison. Nous nous occuperons ainsi de la récupérer à un horaire qui vous convienne pour qu’elle nous soit retournée.
Vous n’aurez qu’à régler les frais de port pour le retour.
Nous pourrons ensuite vous renvoyer une glacière de taille ou de coloris qui vous convienne mieux, et vous facturer ou vous rembourser la différence, le cas échéant.


Si vous avez un numéro de TVA


Veuillez nous le faire savoir avant de passer votre commande. De cette manière, nous pourrons déduire la TVA britannique actuelle - de l'ordre de 20 % - du montant de votre commande. Merci de nous fournir votre numéro de TVA français.