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Costi di spedizioni contenuti | Servizio cordiale

Spedizione

  • La spedizione degli ordini è facile e veloce.
  • I box sono così robusti da potere affrontare il viaggio tranquillamente.
  • Usiamo il corriere DHL perché lo riteniamo il migliore in termini di prezzi e qualità del servizio.
  • Spediremo la merce il giorno lavorativo successivo a quello in cui avete effettuato l'ordine e se qualcosa non dovesse essere presente a magazzino vi contatteremo subito per valutare eventuali alternative.
  • Possiamo spedire gli articoli ovunque desideriate, al vostro indirizzo di casa o del lavoro.
  • Potrete visualizzare il costo della spedizione, a seconda delle dimensioni dell'articolo, prima di effettuare l'ordine.
  • Vi contatteremo per telefono o per email per confermare che l'ordine è stato ricevuto e comunicarvi quando dovreste aspettarvi di ricevere la merce.
  • Vi invieremo anche il codice di spedizione e il sito web dove potrete rintracciare lo stato della spedizione
  • Tutti i prezzi si riferiscono a un singolo box termico, quindi richiedete un preventivo per quantità maggiori: potrebbero esserci sconti per acquisti all'ingrosso
  • Sarebbe bene attendere una settimana perché la merce venga consegnata: ci sono opzioni più veloci in caso di emergenza ma sono notevolmente più costose.
  • Tutti i box termici e gli accessori vi saranno consegnati in una scatola di cartone, con le istruzioni e il documento di trasporto in cima al pacco, in un'apposita busta in plastica.

Restituzioni

Desideriamo offrire un servizio eccellente ai nostri clienti e accettiamo che a volte ci si possa sbagliare nel prendere le misure! Quindi, se avete bisogno che un box termico venga sostituito, per prima cosa fatecelo sapere. Poi riponetelo nuovamente nella busta in plastica e quindi nella scatola in cartone e noi organizzeremo un servizio di prelievo e restituzione in una data e in un orario conveniente. Vi chiediamo solo di pagare per il costo della spedizione di ritorno. Quindi vi spediremo un nuovo articolo in un colore o in una taglia più adatti e dovrete pagare la differenza nel caso sia più costoso, o in caso contrario riceverete il rimborso della differenza pagata.

Anche se facciamo ogni sforzo per rendere le nostre spese di spedizione accurate ci sono momenti in cui a causa della lontananza della consegna nostro sito spese di spedizione di default non è in grado di aggiungere in questo supplemento spese di spedizione. Vorremmo contatterà per consigliare e discutere le opzioni. Se la carica affrancatura supplementare non è accettabile che avremmo poi offriamo un rimborso completo e annulliamo l'ordine.

Se disponete di partita IVA

Siete pregati di comunicarcelo prima di effettuare l'ordine, poiché potremo dedurre l'attuale corrispettivo dell'IVA per il Regno Unito (UK VAT, al momento 20%). Dobbiamo solo conoscere il vostro codice di partita IVA italiana.